Política de devoluciones
En OEM Used Auto Parts queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Aceptamos devoluciones dentro de los 90 días (3 meses) a partir de la fecha de compra. Nuestra garantía de 90 días cubre solo las piezas defectuosas (SIN MANO DE OBRA).
¿Cómo devolver el producto?
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Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico support@oemuap.com o por teléfono al 702-460-1800. Agregue su número de pedido y nombre en el correo electrónico.
¿Dónde devolver el producto?
Envíe o envíe por correo la devolución a
Piezas de automóviles usadas OEM (NÚMERO DE PEDIDO)
6875 Speedway Boulevard U104
Las Vegas, Nevada 89115
Incluya su nombre y su número de pedido para que podamos identificar fácilmente su devolución. Si el producto no tiene su factura, número de pedido o su nombre y dirección, es posible que no podamos encontrar su cuenta y emitir el crédito adeudado.
Tiempo de procesamiento.
Espere un par de días para que procesemos su devolución. Esto incluye el tiempo necesario para que nos entreguen su devolución y nuestro tiempo de procesamiento. Además de ese tiempo, la mayoría de los emisores de tarjetas de crédito (VISA, MC, AMEX y DISCOVER) generalmente necesitan de 3 a 5 días hábiles para publicar su crédito. Si no puede ver el reembolso en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, comuníquese con el emisor de su tarjeta o con nuestro servicio de atención al cliente para averiguar cuándo se emitió su crédito y cuándo puede esperar que se le devuelva en su tarjeta.
A todos los pedidos devueltos por otros que no sean defectuosos (garantía) se les cobrará una tarifa de reposición del 15%. Los pedidos a plazos de Shop Pay se cobrarán una tarifa de reposición del 21%.